Гарантия и сервис

Гарантия предоставляется на 5 лет на всю продукцию компании и 10 лет на силовой трансформатор.

Действие гарантии сохраняется при следующих условиях:

Правильное и точное заполнение талона на гарантию, где указывается дата покупки и чёткие печати;
Использовать устройство можно лишь в соответствии со всеми техническими требованиями, которые описаны в его инструкции по эксплуатации.

Обслуживание по гарантии не предоставляется если:

Были обнаружены поломки корпуса, наклеек или пломб;
Произошли механические повреждения;
Возникли дефекты при неправильном использовании или не соблюдении пользователем правил эксплуатации;
Неполадки были созданы в результате самостоятельного ремонта, умышленных или ошибочных действий покупателя;
Дефект был спровоцирован попаданием внутрь конструкции посторонних частей и деталей от других предметов, животных или жидкостей;
Причиной поломки является независимая сила: природная катастрофа, пожар и другие.

Ремонт по гарантии осуществляется в течение недели.

Производитель устройства не несёт никакой ответственности за любой ущерб или действия, причинённые данной технике.
Также в ответственность изготовителя не входит период простоя или порча аппарата, полная или частичная потеря прибыли или дохода, порча ПО, потеря данных и другое.
Вмешательство третьей стороны не допускается.

В комплекте с товаром идет гарантийный талон, который заполняется при покупке товара.

Все оборудование подлежит гарантийному и после гарантийному обслуживанию в широкой сети сервисных центров. Вместе с товаром необходимо будет предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку (чек). В зависимости от степени повреждения ваш товар будет отремонтирован, либо вам будет выдано заключение о невозможности ремонта.

Сервисные центры:

ООО «Свикком»:
г. Краснодар, ул. Демуса 28/3. Тел: +7 (861) 260-01-62.

ИП «Скоробогатько С. А.»:
г. Краснодар, ул. Российская, 764. Тел.: +7 (905) 495-63-26